Anerkendende kommunikation - udvikling og problemløsning
Anerkendende kommunikation opfattes fejlagtigt som, at man ikke må være uenig og altid skal være positiv overfor andres synspunkter.
Men anerkendende kommunikation handler faktisk om, at man anerkender sit eget synspunkt og står ved det i samtalen med andre. Når man værdsætter sit eget input, kan man lytte roligt til andre og give sit kvalificerede bidrag, når det er relevant. Denne form for kommunikation, hvor alle synspunkter kommer til orde i en seriøs atmosfære, sikrer den mest kvalificerede beslutningstagning og dermed udvikling i virksomheden. Kurset indeholder elementer fra:
Assertion Appriciative Inquiry Konflikthåndtering
|